Willkommen bei Vapemak, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für den Einweg-Vape-Großhandel. Wir bemühen uns, Ihre Großhandelsbestellungen so schnell, zuverlässig und transparent wie möglich zu liefern. Nachfolgend finden Sie alle relevanten Informationen zu unseren Versandprozessen, Lieferzeiten und Zollbestimmungen.

1. Auftragsabwicklung und Versandzeit

Bestellungen werden innerhalb von 1-5 Werktagen (Montag bis Freitag) nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt.

2. Geschätzte Lieferfrist

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielland, dem gewählten Logistikdienstleister und dem Versandlager variieren:

Kostenvoranschlag für die Lieferung ins Lager

• Europa-Lagerhaus: 3-7 Arbeitstage nach Versand.
• China-Lagerhaus: 7-15 Arbeitstage nach Versand.

Anmerkung: Die Lieferungen erfolgen nicht an Wochenenden oder Feiertagen.

3. Ihre Bestellung verfolgen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die Ihre Tracking-Nummer enthält.

Sie können Ihr Paket hier verfolgen: https://www.17track.net/

4. Ändern oder Stornieren Ihrer Bestellung

Vor der Versendung

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen müssen (z. B. Aktualisierung der Lieferadresse oder Stornierung der Bestellung), wenden Sie sich bitte so bald wie möglich an unseren Kundendienst.

Nach Versendung

Sobald das Paket unser Lager verlassen hat, sind leider keine Änderungen, Stornierungen oder Rückerstattungen mehr möglich.

5. Zoll & DDP Versand (Lieferung verzollt)

Um den Einkauf im Großhandel reibungsloser zu gestalten, bieten wir für bestimmte Länder einen DDP-Versand an (Zölle und Steuern sind im Preis enthalten). Sie müssen sich nicht um zusätzliche Gebühren oder Zollabfertigungsprobleme kümmern:

DDP-unterstützte Regionen

Nicht-DDP-Regionen

Für die folgenden Länder/Regionen ist kein DDP verfügbar:

• Dänemark
• Norwegen
• Schweiz
• Einige abgelegene Regionen Australiens

Für diese Länder sind die anfallenden Zölle und Einfuhrsteuern vom Käufer zu tragen.

6. Informationen über abgelegene Regionen

In seltenen Fällen kann es bei Lieferungen in abgelegene oder schwer zugängliche Gebiete zu Verzögerungen oder zusätzlichen Versandkosten kommen. Wenn Ihre Adresse in diese Kategorie fällt, wird unser Team Sie proaktiv kontaktieren, um die Details vor dem Versand zu klären.